Existen todo tipo de herramientas para monitorizar el impacto digital de una web, y dos de las más importantes son Google Analytics y Google Search Console. Aunque a menudo se presentan como alternativas, analizan partes diferentes del recorrido de tus visitantes y, cuando se utilizan juntas, ofrecen una visión mucho más completa del rendimiento de una web: descubre cuál debes usar en tu negocio.
Qué es Google Search Console y para qué sirve
Esta herramienta está orientada principalmente a conocer cómo aparece tu página en el buscador de Google. Dicho de una forma sencilla, te permite observar todo lo que ocurre antes de que una persona entre en tu web desde los resultados de búsqueda.
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Su informe de rendimiento muestra datos como el número de impresiones, los clics recibidos, el porcentaje de clics o CTR y la posición media de tus páginas. También permite analizar las consultas que han utilizado las personas para encontrar tu contenido, así como filtrar los resultados por página, país, dispositivo o periodo de tiempo.
De esta manera, con Google Search Console podrás ver si un artículo ha funcionado a nivel de búsquedas, cuántas veces se ha mostrado en Google y cuántas personas han hecho clic en ella. Además, ayuda a detectar problemas técnicos que pueden afectar a la presencia de tu negocio en Google.
Por ejemplo, te permite comprobar si el buscador puede rastrear e indexar correctamente tus páginas, enviar un sitemap, revisar errores relacionados con determinadas URL y solicitar la indexación de contenidos nuevos o actualizados.
Qué información ofrece Google Analytics
Si Search Console se centra en la visibilidad dentro de Google, Analytics analiza la procedencia del tráfico y el comportamiento de quienes visitan tu página.
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Con esta herramienta puedes saber cuántos usuarios acceden a la web, qué canales los han llevado hasta ella, qué páginas visitan, cuánto tiempo interactúan con el contenido y qué acciones realizan. Con ella podrás relacionar el origen de las visitas con el comportamiento y la interacción dentro del sitio.
También permite configurar eventos importantes para medir las acciones que realmente importan a la empresa. Estas acciones pueden ser el envío de un formulario, una compra, una llamada desde la web, la descarga de un catálogo o una suscripción al boletín. Perfecto para monitorizar tus campañas de marketing.
Google Search Console o Analytics: las principales diferencias
- Google Search Console te muestra qué sucede antes del clic y te ayuda a saber qué ha buscado esa persona, cuántas veces ha aparecido tu web ante ella, en qué posición aproximada se encontraba y si finalmente ha decidido entrar.
- Se ocupa principalmente del rendimiento en los servicios de búsqueda de Google.
- Está muy ligada al SEO y al estado técnico de la web en Google.
- Google Analytics analiza lo que pasa a partir de ese momento. Te permite comprobar desde qué canal llegó la visita, qué contenido consultó, cuánto interactuó con la página y si terminó realizando una acción relevante.
- Está más orientada al análisis de la audiencia, la adquisición de tráfico, la interacción y las conversiones.
- Puede recoger tráfico procedente de buscadores, redes sociales, campañas publicitarias, accesos directos, páginas externas y otros canales.
¿Cuál utilizar?
Lo recomendable es cruzar la información de Search Console y Analytics. De esta forma, podrás seguir el recorrido desde la búsqueda realizada en Google hasta la conversión final dentro de tu página. De esta forma, podrás entender no solo qué búsquedas generan clics, sino también qué páginas atraen a usuarios más interesados y cuáles terminan produciendo eventos clave para tu negocio.
Supongamos que Search Console muestra que un artículo está consiguiendo muchas impresiones y clics. A primera vista, podría parecer un contenido excelente. Sin embargo, al consultar Analytics descubres que esas visitas apenas interactúan con la página y no realizan ninguna acción relevante.
Esta combinación de datos puede indicar que el contenido no responde bien a la intención de búsqueda, que la página tarda demasiado en cargar, que la llamada a la acción no resulta visible o que estás atrayendo a personas que difícilmente contratarán tus servicios.
También puede ocurrir lo contrario. Quizá una página reciba poco tráfico orgánico, pero los usuarios que acceden a ella soliciten presupuestos con frecuencia. En ese caso, Search Console puede ayudarte a encontrar oportunidades para mejorar su posicionamiento, aumentar sus clics y multiplicar un tráfico que ya ha demostrado ser rentable.
En MASMOVIL Negocios esperamos que te haya resultado útil descubrir las diferencias entre Google Search Console y Analytics, así como la importancia de utilizar las dos herramientas de forma complementaria para mejorar el rendimiento de la web de tu negocio.
