Un stakeholder es cualquier persona, grupo u organización que tiene un interés directo o indirecto en las actividades de una empresa o proyecto. El término proviene del inglés y se traduce comúnmente como "parte interesada". Los stakeholders pueden influir o verse afectados por las decisiones y acciones de una empresa, y su relación con la organización es crucial para su éxito a largo plazo.
Los stakeholders pueden ser internos o externos a la empresa. Los internos incluyen a los empleados, directivos, y accionistas, mientras que los externos comprenden a los clientes, proveedores, gobiernos, comunidades locales y organizaciones no gubernamentales (ONG). Cada uno de estos grupos tiene expectativas y necesidades diferentes, por lo que gestionarlos adecuadamente es clave para mantener relaciones positivas y sostenibles.
Definición de stakeholder
El término stakeholder se refiere a aquellos individuos o entidades que tienen un interés legítimo en el desempeño de la empresa y cuya participación puede afectar el rumbo de la organización. Esto incluye no solo a los accionistas (que tienen un interés financiero directo), sino también a empleados que dependen de la estabilidad de la empresa para su sustento, clientes que buscan productos o servicios de calidad, y proveedores que dependen de la empresa para la compra de materiales o servicios.
El concepto de stakeholder también abarca el compromiso de las empresas con la sostenibilidad, la ética y el impacto social. Por ejemplo, una empresa que se preocupa por sus clientes y sus empleados puede considerar sus necesidades al desarrollar nuevas estrategias, al igual que toma en cuenta a los accionistas cuando toma decisiones financieras.
El concepto de stakeholder va más allá del tradicional accionista, ya que también aboga por un enfoque más amplio que tenga en cuenta el bienestar de todos los grupos involucrados o afectados por las actividades de la empresa.
En resumen, un stakeholder es una parte interesada en el éxito y la evolución de una empresa, y su gestión efectiva es fundamental para garantizar relaciones positivas y el crecimiento sostenible de la organización.
