Durante los últimos dos años, la inteligencia artificial generativa ha pasado a ser una prioridad en los consejos de administración. Muchas empresas ya han probado herramientas capaces de redactar textos, generar imágenes o analizar grandes volúmenes de datos en segundos. Sin duda, la digitalización de tu negocio es obligatoria, pero hay que saber cómo utilizar estos recursos.
Porque la diferencia no estará en quién haya hecho más pruebas, sino en quién haya sabido integrar la IA generativa en un negocio para conseguir vender más, mejorar márgenes de beneficios y tomar mejores decisiones.
Cómo aprovechar la IA para aumentar los beneficios en tu negocio
Probar una herramienta en el departamento de marketing o dejar que un equipo la utilice de forma puntual puede servir para aprender, pero rara vez impacta en la cuenta de resultados. Si tu empresa quiere que la IA generativa impulse los ingresos en empresas en 2026, tiene que dejar de verla como algo accesorio y empezar a tratarla como parte del modelo operativo.
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Un área muy importante en este proceso es compras, también conocida como procurement. Tradicionalmente se ha asociado a la reducción de costes, pero su impacto real es diferente en este aspecto, y que la IA gestiona una parte del gasto, las relaciones con proveedores y la capacidad de reacción ante cambios del mercado. Si se rediseña bien, puede convertirse en un verdadero motor de valor para tu negocio.
Así que el reto ya no es saber qué inteligencia artificial generativa contratar, sino cómo debes integrarla en la toma de decisiones del día a día. Para ello, se debe rediseñar el modelo operativo de compras para crear valor. Esto significa dejar de gestionar únicamente categorías de gasto y empezar a definir responsabilidades concretas sobre liberación de liquidez, mitigación de riesgos e impulso de la innovación.
Supongamos que diriges una empresa industrial que maneja cientos de proveedores y miles de contratos. Con datos dispersos, es difícil detectar oportunidades de renegociación o identificar riesgos antes de que estallen.
Una solución de IA generativa bien integrada puede actuar como copiloto, analizar patrones en los contratos, sugerir cambios de especificación o señalar proveedores alternativos. Pero lo importante no es la sugerencia en sí, sino la decisión que se toma después y su impacto en ingresos y margen. Tienes información real y seguramente tomarás el camino más adecuado.
Cómo usar la IA generativa en tu empresa
Muchas compañías han hecho pruebas con chatbots internos o asistentes para redactar informes. Eso está bien, pero no transforma el negocio. Para que la IA generativa impulse los ingresos reales en tu empresa, debe apoyarse en datos consolidados de gasto, contratos y desempeño de proveedores.
También es necesario elevar la relación con los proveedores. Por ello, las empresas que quieran crecer deberán avanzar hacia modelos basados en resultados compartidos. Esto significa fijar objetivos comunes, indicadores claros y esquemas donde ambas partes ganen si se alcanzan metas concretas.
En este sentido, la IA generativa puede ayudar a identificar oportunidades de innovación conjunta o a simular escenarios antes de firmar acuerdos. Pero, de nuevo, la clave no es la herramienta, sino el marco organizativo que permita convertir esos análisis en acciones reales.
Cada vez más empresas apuestan por la sostenibilidad. Si es tu caso, la IA generativa puede ayudarte a analizar el impacto ambiental de distintas opciones de suministro y vincularlo a resultados financieros. Por ejemplo, identificando alternativas que reduzcan emisiones y, al mismo tiempo, optimicen el consumo energético o los costes logísticos. Ahorrarás y ayudarás al medio ambiente, por lo que la ventaja es doble.
Eso sí, ten presente que adoptar esta herramienta exige claridad en la toma de decisiones, definición de responsabilidades y una conexión directa entre análisis, acción y medición de resultados. Si no existe esa disciplina, incluso la herramienta más avanzada se quedará en una iniciativa táctica sin impacto real en la cuenta de resultados. Pero el salto compensa la inversión y el esfuerzo.
En MASMOVIL Negocios esperamos haberte ayudado a entender cómo convertir la IA generativa en una herramienta que impulse los ingresos en empresas en 2026 y qué pautas puedes seguir para que esta tecnología impacte en tus resultados.
