Existen diferentes metodologías para aplicar una estrategia de marketing, pero el mercado evoluciona constantemente. Antes bastaba con invertir en publicidad y esperar resultados; ahora el consumidor compara, investiga, lee opiniones y decide cuándo y cómo quiere relacionarse con una marca. Por eso es necesario conocer el modelo PESO, una forma de entender la comunicación y el marketing de manera más realista y eficaz.
Qué es el modelo PESO en el marketing
El modelo PESO es un marco estratégico del marketing que agrupa los canales de comunicación en cuatro grandes tipos: Paid, Earned, Shared y Owned. Y es muy importante entender cómo se complementan entre sí.
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Paid hace referencia a los medios de pago. Aquí podemos englobar la publicidad en buscadores, los anuncios en redes sociales, la publicidad en pantallas o cualquier acción por la que pagas para ganar visibilidad. Es la forma más directa y rápida de llegar a una audiencia concreta, pero también la más cara y la que deja de funcionar cuando se corta el presupuesto.
Owned hace referencia a los canales propios de la marca. Hablamos de la web, el blog, la newsletter o incluso una app. Son espacios que controlas al cien por cien y donde puedes construir una relación a largo plazo con tu público. El contenido que publiques aquí no depende de algoritmos externos, aunque sí requiere tiempo, constancia y una estrategia clara.
Shared se refiere a los canales compartidos, principalmente las redes sociales. No son tuyos del todo, pero te permiten interactuar con la audiencia, generar conversación y amplificar mensajes. Y es un canal muy importante, ya que el usuario tiene mucho poder, porque decide si comparte, comenta o ignora lo que publicas.
Earned es quizá la parte más difícil de conseguir, pero también la más valiosa. Son los medios ganados: menciones en prensa, recomendaciones, reseñas, entrevistas o que hablen de tu marca sin que tú pagues por ello. Este tipo de visibilidad genera confianza porque no parte directamente de la empresa.
Lo más importante es entender que ninguno de estos elementos funciona bien por separado. La fuerza real está en cómo se conectan. Un buen contenido en tu blog puede compartirse en redes, atraer la atención de un medio y, más adelante, reforzarse con una campaña de pago.
Este enfoque puede ayudar a tu negocio a dejar de improvisar y a pensar la comunicación como un sistema ya que la idea final es construir una presencia coherente y sólida.
Ejemplo de modelo PESO
Imaginemos una pequeña empresa que lanza un servicio de asesoría online para autónomos.
Todo empieza con los canales propios. La empresa crea una web con blog donde publica artículos útiles sobre fiscalidad, gestión del tiempo y errores comunes al emprender. Este contenido está pensado para resolver dudas reales, no para vender de forma agresiva.
Después entra en juego Shared. Cada nuevo artículo se comparte en redes sociales con un tono cercano, invitando a la conversación. Con ello, poco a poco, la marca empieza a ser reconocida como una voz fiable.
En paralelo, se activa la parte paid. Se lanzan campañas de publicidad en buscadores para personas que ya están buscando soluciones concretas, como “gestor para autónomos online”. También se invierte en anuncios en redes para promocionar algunos contenidos clave del blog, no solo el servicio. Con ello, se conseguirá atraer tráfico cualificado hacia los canales propios.
Con el tiempo, gracias a la calidad del contenido y a la visibilidad conseguida, algunos medios especializados en emprendimiento se interesan por la empresa. Publican una entrevista con el fundador o recomiendan uno de sus artículos. Y es donde aparece la parte earned del modelo PESO marketing, que refuerza la credibilidad de todo lo anterior.
Lo interesante de este ejemplo es que ninguna acción está aislada. La publicidad apoya al contenido, el contenido alimenta las redes, las redes amplifican el mensaje y todo junto aumenta las posibilidades de conseguir menciones externas.
Desde MASMOVIL NEGOCIOS esperamos que te haya resultado útil conocer qué es el modelo PESO y su importancia en la creación de campañas de publicidad para tu negocio.
